Política de Privacidad

1. Términos y Condiciones

 

Términos y Condiciones de Ser Holístico®️

Bienvenido a Ser Holístico®️. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones.

1. Definiciones

• Usuario: Persona que reserva y utiliza los servicios ofrecidos por Ser Holístico®️.

• Servicio: Psicoterapia y terapias complementarias ofrecidas de manera presencial u online.

2. Uso del Servicio

El acceso y uso de los servicios de Ser Holístico®️ están sujetos a la aceptación de estos términos y condiciones. Ser Holístico®️ se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.

3. Reservas y Pagos

Todas las reservas de citas deben realizarse a través de nuestro sitio web. El pago se efectúa al momento de la reserva. No se confirmará ninguna cita sin el pago previo.

4. Confirmación de Citas

Las citas deben confirmarse por parte del usuario un día antes de la fecha programada. De no recibir la confirmación, Ser Holístico®️ se reserva el derecho de cancelar la cita.

5. Política de Cancelación y No Devolución

No se ofrecen devoluciones una vez realizada la reserva. En caso de cancelación por parte del usuario, no se emitirá ningún reembolso.

6. Responsabilidad

Ser Holístico®️ no garantiza resultados específicos de las terapias y no se hace responsable de las decisiones personales basadas en los tratamientos recibidos.

7. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes en la Ciudad de México.

 

2. Políticas de Privacidad

 

Políticas de Privacidad de Ser Holístico®️

En Ser Holístico®️, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales.

1. Recopilación de Datos

Recopilamos información personal como nombre, correo electrónico, número de teléfono y detalles de la reserva para procesar tu solicitud y mejorar nuestros servicios.

2. Uso de los Datos

Los datos recopilados se utilizan para:

• Gestionar las reservas de citas.

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios.

• Enviar recordatorios de citas y comunicaciones importantes.

3. Divulgación de Datos

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para procesar la reserva o cuando la ley lo requiera.

4. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados y uso indebido.

5. Derechos del Usuario

Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctanos a través del correo proporcionado en nuestro sitio web.

6. Cambios a la Política

Ser Holístico®️ se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través del sitio web.

 

3. Políticas de Devolución

 

Políticas de Devolución de Ser Holístico®️

En Ser Holístico®️, todas las ventas de servicios son finales. No ofrecemos devoluciones bajo ninguna circunstancia.

1. Condiciones de Cancelación

Si un usuario desea cancelar una cita, debe hacerlo con antelación, pero no se emitirá ningún reembolso. Las cancelaciones deben ser gestionadas directamente a través de nuestro sitio web o contactándonos por correo electrónico.

2. Reagendamiento de Citas

En casos excepcionales, podríamos considerar el reagendamiento de una cita cancelada. Este proceso se evaluará caso por caso y queda a discreción de Ser Holístico®️.

 

4. Política de Productos Digitales

 

Política de Productos Digitales de Ser Holístico®️

Ser Holístico®️ no ofrece productos digitales, solo servicios presenciales y online. Por lo tanto, no aplica una política específica para productos digitales.